WEB-ТЕХНОЛОГИИ КАК СРЕДСТВО РЕАЛИЗАЦИИ МЕХАНИЗМА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УНИВЕРСИТЕТА

Л. Ю. Ханипова

Аннотация


Процессный подход, составляющий основу ГОСТ Р ИСО 9001-2008, требует применения специальных средств для описания и классификации процессов, составляющих деятельность вуза. Качество становится более техничным, поэтому базовые методы его оценки не могут обеспечить того уровня чувствительности и анализа, который необходим для изучения комплексных систем, для улучшений в таких сферах, где величина исследуемого эффекта очень мала. А поскольку управление качеством применительно к осуществлению образовательной деятельности вуза - это сложный процесс, применение новых средств и технологий имеет важное значение для достижения результативности и эффективности.

Ключевые слова


образование ;управление ;качество ;бизнес-процессы ;менеджмент качества ;Web-технологии ;

Полный текст:

PDF

Литература


Нет данных




DOI: http://dx.doi.org/10.17122/ngdelo-2012-1-202-204

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


(c) 2012 Л. Ю. Ханипова

УФА, УГНТУ, 2017